Privacy Policy
Nos gustaría darle la bienvenida a nuestro sitio web y agradecerle su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Tratamos sus datos en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables para la protección de los datos personales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE) y la legislación de aplicación específica del país que nos resulta de aplicación. Esta declaración de privacidad de datos le proporciona información exhaustiva sobre cómo Waldner Holding SE & Co. KG procesa sus datos y sus derechos.
Los datos personales son información que permite identificar a una persona física. Esto incluye, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y también su dirección IP.
Los datos son anónimos, si no es posible establecer una conexión personal con la persona.
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos
Dirección:
WALDNER Holding SE & Co. KG
Anton-Waldner-Straße 10-16
88239 Wangen, Alemania
Información de contacto:
www.waldner.de
Tel.: 49 75 22 986-0
Fax: 49 75 22 986-280
info@waldner.de
Contacto: Protección de datos
datenschutz@waldner.de
Sus derechos como interesado
En primer lugar, nos gustaría informarle sobre sus derechos como interesado. Estos derechos están normalizados en los artículos 15 a 22 del RGPD de la UE. Estos incluyen:
- El derecho a obtener información (art. 15 del RGPD de la UE),
- El derecho de supresión (art. 17 del RGPD de la UE),
- El derecho de rectificación (art. 16 del RGPD de la UE),
- El derecho de portabilidad (art. 20 del RGPD de la UE),
- El derecho de limitación del tratamiento de datos (art. 18 del RGPD de la UE),
- El derecho de oposición al tratamiento de datos (art. 21 del RGPD de la UE).
Para hacer valer estos derechos, póngase en contacto con: datenschutz@waldner.de. Lo mismo se aplica si tiene alguna consulta sobre el tratamiento de datos dentro de nuestra empresa o si desea retirar el permiso que ha concedido. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Derecho de oposición
Tenga en cuenta los siguientes puntos en relación con sus derechos de oposición:
Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con este fin en cualquier momento y sin necesidad de indicar los motivos. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, cuando se refiere al marketing directo.
Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. La objeción es gratuita y no requiere un formulario preestablecido. Si es posible, debe enviarse a: datenschutz@waldner.de.
Si tratamos sus datos para salvaguardar intereses legítimos, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular; esto también se aplicará a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que la finalidad del tratamiento sea el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Fines y base jurídica del tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales se cumplirán las disposiciones del RGPD de la UE y todas las demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos. El tratamiento de datos es lícito en virtud del art. 6 del RGPD de la UE en particular.
Utilizamos sus datos para conseguir negocios, para cumplir con las obligaciones contractuales y legales, para implementar la relación contractual, para ofrecer productos y servicios, y para intensificar la relación con el cliente, lo que también puede implicar análisis con fines de marketing y marketing directo.
Su consentimiento para el tratamiento de datos también puede interpretarse como una autorización en virtud de la legislación sobre protección de datos. Antes de dar su consentimiento, le explicaremos el objeto del tratamiento de datos y su derecho a retirarlo.
Si el consentimiento se refiere también al tratamiento de determinadas categorías de datos personales, se lo haremos saber expresamente en el consentimiento. Las categorías de datos especiales de conformidad con el art. 9 del RGPD de la UE solo se tratarán, si es necesario debido a requisitos legales y no existe ningún motivo para suponer que su interés legítimo para la exclusión del tratamiento es primordial.
Divulgación a terceros
Solo divulgaremos sus datos a terceros si así lo exige la ley o si se ha dado el consentimiento adecuado. De lo contrario, los datos no se divulgarán a terceros, salvo que tengamos la obligación de hacerlo en virtud de reglamentos obligatorios (divulgación a organismos externos como autoridades de control o policiales).
Destinatarios de los datos/categorías de destinatarios
Dentro de nuestra empresa nos aseguramos de que sus datos solo sean recibidos por aquellas personas que los necesitan para cumplir con las obligaciones contractuales y legales. Si envía una consulta a través de un formulario de contacto en el sitio web o por correo electrónico que se refiera a una empresa de nuestro grupo corporativo, transmitiremos esta consulta y los datos personales asociados a ella para que la empresa correspondiente de nuestro grupo corporativo pueda prestarle el servicio que solicita.
En algunos casos, los proveedores de servicios ayudan a nuestros departamentos de usuarios a realizar su trabajo. Se han firmado con todos los proveedores de servicios los acuerdos contractuales necesarios que exige la legislación sobre protección de datos. Entre ellos se encuentran, entre otros, los proveedores de servicios informáticos y las agencias.
Transmisión a terceros países/Intención de transmitir a terceros países
Los datos solo se transferirán a terceros Estados (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) cuando sea necesario para cumplir la obligación contractual, cuando lo prescriba la ley o cuando usted nos haya dado su consentimiento.
En la actualidad, enviamos sus datos personales a proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo: estos se encuentran en los Estados Unidos (Google Analytics, Google Tag Manager).
Los acuerdos contractuales necesarios para la protección de datos se han firmado con los proveedores de servicios.
Periodo de almacenamiento de datos
del tratamiento correspondiente. Tenga en cuenta que los numerosos periodos de conservación implican que los datos seguirán almacenándose. En particular, esto se refiere a las obligaciones de retención en virtud de la legislación comercial o fiscal (por ejemplo, código comercial, código fiscal). Cuando ya no hay obligaciones de conservación continuas, los datos se borran de forma rutinaria una vez que se ha cumplido la finalidad.
Además, podemos conservar los datos si usted nos ha dado permiso o si se producen litigios y utilizamos las pruebas dentro de los plazos de prescripción legales, que pueden ser de hasta treinta años; el plazo de prescripción habitual es de tres años.
Transmisión segura de sus datos
Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para dar a los datos almacenados con nosotros la mejor protección posible contra la manipulación involuntaria o deliberada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. En colaboración con expertos en seguridad, examinamos continuamente el nivel de seguridad y lo actualizamos según los nuevos estándares.
Los datos procedentes de nuestro sitio web y dirigidos a él se intercambian siempre de forma encriptada. Utilizamos el protocolo de transmisión HTTPS para nuestro sitio web, con los protocolos de encriptación vigentes en cada caso. También es posible utilizar canales de comunicación alternativos (por ejemplo, el correo).
Obligación de facilitar los datos
Se requieren varios datos personales para establecer, ejecutar y resolver las obligaciones contractuales y cumplir las obligaciones contractuales y legales asociadas. Lo mismo se aplica con respecto al uso de nuestro sitio web y a las diversas funciones que este pone a disposición.
Hemos resumido para usted los detalles al respecto en el punto anterior. Existen determinados casos en los que deben recogerse y/o ponerse a disposición datos, incluso para requisitos legales. Tenga en cuenta que no es posible tramitar su consulta ni cumplir las obligaciones contractuales subyacentes sin que se faciliten estos datos.
Categorías, fuentes y origen de los datos
El contexto respectivo establece los datos que tratamos: Esto depende, por ejemplo, de que usted realice una consulta en el formulario de contacto, nos envíe una solicitud de trabajo o presente una reclamación.
Tenga en cuenta que proporcionamos información para situaciones especiales de tratamiento, si es necesario también por separado en un lugar adecuado, por ejemplo, al cargar documentos para solicitudes de empleo o al pedir que alguien se ponga en contacto.
Recogemos los siguientes datos cuando se visita nuestro sitio web:
- Nombre del proveedor de Internet
- Información sobre el sitio web que es la fuente de referencia
- Navegador web y sistema operativo utilizado
- La dirección IP que le ha asignado su proveedor de servicios de Internet
- Archivos solicitados, cantidad de datos transferidos, descargas/exportación de archivos
- Información sobre las páginas web a las que accede con nosotros, incluida la fecha y la hora
Por razones de seguridad técnica (en particular para contrarrestar los intentos de ataque a nuestros servidores web), estos datos se almacenarán de acuerdo con el art. 6.1.f del RGPD de la UE. Después de siete días como máximo, los datos se anonimizan acortando la dirección IP para que no se pueda establecer ningún vínculo con el usuario.
Recopilamos y tratamos los siguientes datos cuando se realiza una solicitud de contacto:
- Su nombre
- Su dirección de correo electrónico
- La naturaleza de su solicitud
- La información que proporcione en el campo del mensaje
Tratamos los siguientes datos durante una operación de pedido:
- Forma de domicilio
- Apellido, nombre
- Fecha de nacimiento
- Dirección de entrega
- Dirección de facturación
- Correo electrónico
- Datos de otras fuentes que está permitido tratar
Cookies (art. 6.1.f del RGPD/art. 6.1.a del RGPD de la UE si se ha concedido el consentimiento)
Nuestro sitio web utiliza cookies en varios lugares.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se transfiere del servidor a su ordenador y que puede contener determinados datos, como la dirección IP, el navegador, el sistema operativo, etc. Las cookies nunca inician programas y no llevan malware. Simplemente permiten un uso más eficiente y mejoran nuestras ofertas (cookies opcionales) y son esenciales para determinadas características (cookies técnicamente necesarias).
Además, las cookies nos permiten medir la eficacia de un determinado anuncio y su ubicación, por ejemplo, en relación con temas de interés para los usuarios.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Estas se eliminan automáticamente cuando se abandona el sitio. Las cookies permanentes se eliminan automáticamente de su ordenador cuando llegan al final de su validez (generalmente seis meses) o si usted mismo las elimina antes de que finalice el periodo de validez.
El uso de todas las cookies en su ordenador que no son técnicamente necesarias es legal con su consentimiento previo de acuerdo con el art 6.1, frase 1.a del RGPD.
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le pedirá que acepte el uso de cookies y podrá activar o desactivar diferentes tipos. También puede desactivar, limitar o eliminar las cookies en su dispositivo a través de la configuración de su navegador o con la ayuda de un software.
No obstante, le informamos de que la desactivación de las cookies puede afectar a algunas funciones de este sitio web y reducir la facilidad de uso.
También tiene la opción de cambiar en cualquier momento y de forma retrospectiva los ajustes que hizo una vez a través del banner de cookies haciendo clic en el siguiente enlace:
Matomo Analytics
A continuación puede desactivar el seguimiento por parte de nuestra instancia de Matomo Analytics:
Tiene la opción de evitar que se analicen las acciones que realice aquí.
Formulario de contacto/contacto por correo electrónico (art. 6.1.a, b del RGPD de la UE)
En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizar para ponerse en contacto por vía electrónica. Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, tratamos los datos que nos ha facilitado a través del mismo para ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas y peticiones.
En este caso se sigue el principio de minimización y evitación de datos, ya que solo tiene que proporcionar los datos que son absolutamente necesarios para que nos pongamos en contacto con usted. Se trata de su nombre, su dirección de correo electrónico, la naturaleza de su solicitud y el propio campo del mensaje. El tratamiento de la dirección IP es un requisito técnico y también una garantía jurídica. Todos los demás datos están en campos voluntarios y su suministro es opcional (por ejemplo, para que pueda recibir una respuesta más personalizada a sus preguntas).
Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger la seguridad y la confidencialidad de sus datos de la mejor manera posible. Su solicitud se nos envía en forma cifrada.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, solo utilizaremos los datos personales que nos envíe en el correo electrónico para tramitar su consulta. Si no utiliza el formulario que se le ofrece para ponerse en contacto, no se recopilan más datos.
Por razones de seguridad técnica (en particular para contrarrestar los intentos de ataque a nuestros servidores web), estos datos se almacenarán de acuerdo con el art. 6.1.f del RGPD de la UE. Después de siete días como máximo, los datos se anonimizan acortando la dirección IP para que no se pueda establecer ningún vínculo con el usuario.
Decisión automatizada
No utilizamos ningún tratamiento puramente automatizado para tomar una decisión.
Google reCAPTCHA
Utilizamos el servicio reCaptcha de Google para determinar si un humano o un ordenador está realizando una cierta entrada en nuestro formulario de contacto o boletín. Google comprueba si usted es un humano o un ordenador utilizando los siguientes datos: La dirección IP del dispositivo utilizado, el sitio web en el que nos visita y en el que está integrado el Captcha, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, la cuenta de Google, si está conectado a Google, los movimientos del ratón en las áreas de reCaptcha y las tareas en las que tiene que identificar imágenes. Es legal tratar los datos del modo descrito en el artículo 6.1.f del Reglamento general de protección de datos. Tenemos un interés legítimo en tratar los datos de esta forma en nuestro sitio web con el fin de garantizar la seguridad de nuestro sitio web y protegernos contra las entradas automatizadas (ataques).
Fines publicitarios para clientes existentes (art. 6.1.f del RGPD de la UE)
Waldner Holding SE & Co. KG está interesada en mantener una relación con usted como cliente y enviarle información y ofertas sobre nuestros productos, servicios y eventos. Por lo tanto, tratamos sus datos para enviarle información y ofertas adecuadas por correo electrónico.
Si no lo desea, puede oponerse en cualquier momento a que sus datos se utilicen con fines de marketing directo; esto también se aplica a la elaboración de perfiles cuando está asociada al marketing directo. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar sus datos para este fin.
No es necesario motivar la presentación de una objeción y no se requiere un formulario prescrito: si es posible, debe enviarse por correo electrónico a datenschutz@waldner.de.
Ofertas online para niños
Ninguna persona menor de 16 años puede enviarnos datos personales o darnos su consentimiento sin la autorización de su tutor legal. Instamos a los padres y tutores legales a participar activamente en las actividades e intereses de sus hijos en Internet.
Enlaces a otros proveedores
Nuestro sitio web también contiene enlaces a los sitios web de otras empresas y dichos sitios están claramente identificados. No tenemos ninguna influencia sobre el contenido de los sitios web de otros proveedores a los que se hayan proporcionado enlaces. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por dicho contenido. Los responsables del contenido de estos sitios web son los proveedores u operadores de los mismos.
Las páginas enlazadas fueron inspeccionadas para detectar posibles violaciones de la ley e infracciones legales identificables en el momento de colocar los enlaces en nuestro sitio web. En el momento en que se colocaron los enlaces en el sitio no se pudo identificar ningún contenido ilegal. Sin embargo, no es razonable vigilar continuamente las páginas web enlazadas sin indicios concretos de que se haya infringido la ley. Cuando tengamos constancia de que se ha infringido la ley, eliminamos dichos enlaces de inmediato.
Enlaces a las redes sociales
En nuestro sitio web encontrará enlaces a los servicios de redes sociales de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Xing e Instagram. Reconocerá los enlaces a los sitios web de los servicios de redes sociales por sus respectivos logotipos corporativos.
Cuando siga estos enlaces, llegará a donde puede encontrar a Waldner Holding SE & Co. KG en el servicio de medios sociales correspondiente. Al hacer clic en un enlace a un servicio de redes sociales se crea una conexión con los servidores del servicio de redes sociales. Esto comunicará a los servidores del servicio de medios sociales que usted ha visitado nuestro sitio web. Además, se transfieren otros datos al proveedor del servicio de redes sociales. Esto incluye, por ejemplo:
- Dirección del sitio web que contenía el enlace activado
- Los datos y la hora en que se accedió al sitio web o se activó el enlace
- Información sobre el navegador web y el sistema operativo utilizados
- Dirección IP
Si usted ya ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales en el momento de activar el enlace, el proveedor del servicio de redes sociales puede identificar su nombre de usuario y posiblemente incluso su nombre real a partir de los datos transferidos y asignar esta información a su cuenta de usuario personal en el servicio de redes sociales. Puede descartar la posibilidad de que se asigne a su cuenta de usuario personal, si primero cierra la sesión de su cuenta de usuario.
Los servicios de las redes sociales se encuentran en Estados Unidos y otros países fuera de la Unión Europea. Por lo tanto, el proveedor de servicios de redes sociales también puede procesar los datos en países fuera de la Unión Europea. Tenga en cuenta que las empresas de estos países están sujetas a la legislación sobre protección de datos que, en general, no protege los datos personales en la misma medida que en la Unión Europea.
Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre el alcance, la naturaleza y la finalidad del tratamiento de datos por parte de los proveedores de servicios de redes sociales. Puede encontrar información más detallada sobre el uso de sus datos por parte de los servicios de redes sociales incluidos en nuestro sitio web en las directrices de privacidad de datos del servicio de redes sociales correspondiente.
Información sobre la protección de datos en las redes sociales
Waldner Holding SE & Co. KG tiene presencia en las "redes sociales", en concreto, en Facebook, Instagram, YouTube, Xing y LinkedIn. En los casos en que controlamos el tratamiento de sus datos, nos aseguramos de que se cumpla la normativa vigente en materia de protección de datos.
A continuación, encontrará la información más importante sobre la legislación de protección de datos en relación con nuestra presencia en Internet.
Nombre y dirección de las personas encargadas de la operación
Además de Waldner Holding SE & Co. KG, los responsables de las presencias corporativas, tal y como se definen en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE) y otros reglamentos relativos a la legislación de protección de datos, son:
Facebook: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dub-lin 2, Ireland
Instagram: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dub-lin 2, Ireland
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Xing: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Sin embargo, usted es responsable cuando utiliza estas plataformas y sus funciones. Esto es especialmente aplicable cuando se utilizan funciones interactivas (p. ej.: comentar, compartir, valorar).
Asimismo, le indicamos que sus datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, por lo que no es posible garantizar un nivel de protección de datos comparable. Los acuerdos contractuales exigidos en virtud de la legislación sobre protección de datos se han firmado con los proveedores.
Objeto y base jurídica
Nosotros mismos mantenemos las páginas de fans para poder comunicarnos con los visitantes de estas páginas y, al mismo tiempo, informarles de nuestras ofertas.
También recogemos datos con fines estadísticos para poder seguir desarrollando y optimizando el contenido y hacer más atractiva nuestra oferta. Los datos necesarios para este fin (por ejemplo, el número total de veces que se accede a las páginas, las actividades de la página y los datos proporcionados por los visitantes, las interacciones) son preparados por las redes sociales y puestos a nuestra disposición. No tenemos ninguna influencia en la forma de generar y presentar los datos.
Además, sus datos personales son tratados por los proveedores de redes sociales con fines publicitarios y de marketing. Por lo tanto, es posible que se produzcan perfiles de usuario sobre la base de, por ejemplo, su comportamiento como usuario y los intereses que se derivan de ello. Como resultado, los anuncios, entre otras cosas, que reflejan sus intereses pueden colocarse tanto dentro como fuera de las plataformas. Por regla general, las cookies se almacenan en su ordenador con este fin. Independientemente de esto, también se pueden almacenar datos en sus perfiles de usuario que no se recogen directamente en sus dispositivos. Los datos también se almacenan y analizan en todos los dispositivos. Esto es especialmente cierto, pero no exclusivamente, si está registrado como miembro y ha iniciado sesión en las respectivas plataformas.
No recogemos ni procesamos ningún dato personal más allá de esto.
Waldner Holding SE & Co. KG procesa sus datos personales porque tenemos un interés legítimo en una información y comunicación efectivas de conformidad con el art. 6.1, frase 1.f del RGPD de la UE.
Si se le pide que dé su consentimiento para el tratamiento de datos, es decir, si da su permiso confirmando con un botón o una opción similar, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6.1, frase 1.a, art. 7 del RGPD de la UE.
Sus derechos/opción de exclusión
Si usted es miembro de una red social y no quiere que la red recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule con los datos almacenados sobre usted como miembro de la red respectiva, debe
- cerrar la sesión antes de visitar nuestra página de fans en la red correspondiente,
- eliminar las cookies que ya están en el dispositivo y
- cerrar el navegador y volver a iniciarlo.
Sin embargo, una vez que se conecta de nuevo, la red puede identificarle como un usuario determinado.
Consulte los siguientes enlaces para obtener información detallada sobre el tratamiento en cada caso y las opciones de exclusión:
Facebook:
Declaración de privacidad de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/
Exclusión voluntaria: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y
http://www.youronlinechoices.com
Instagram:
Declaración de privacidad de datos: https://help.instagram.com/519522125107875
Exclusión voluntaria: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y
http://www.youronlinechoices.com
YouTube:
Declaración de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy
Exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de y
http://www.youronlinechoices.com
Xing:
Declaración de privacidad de datos: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Exclusión voluntaria: http://www.youronlinechoices.com
LinkedIn:
Declaración de privacidad de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Exclusión voluntaria: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy y
http://www.youronlinechoices.com
En general, tiene los siguientes derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales:
Derecho a obtener información; derecho de rectificación; derecho de supresión; derecho de limitación del tratamiento; derecho de oposición; derecho de portabilidad; derecho a reclamar ante las autoridades de protección de datos pertinentes el tratamiento ilegal de sus datos personales.
Sin embargo, como Waldner Holding SE & Co. KG no tiene pleno acceso a sus datos personales, debe hacer valer sus derechos directamente ante los proveedores de las redes sociales, ya que cada uno de ellos tiene acceso a los datos personales de sus usuarios y puede tomar las medidas adecuadas y proporcionar información.
Si necesita más ayuda, naturalmente trataremos prestársela. Contacto datenschutz@waldner.de
Información sobre derechos de autor y derechos artísticos
Si desea publicar imágenes, textos, planos, vídeos, música, etc. que se encuentren en nuestra web, debe saber que, al hacerlo, posiblemente ceda todos los derechos de uso a la red, lo que en última instancia podría tener consecuencias legales para usted, si no es el autor o propietario de los derechos.
